Informations compte utilisateur :  

• Vous avez oublié votre mot de passe iledefrance.fr  ou souhaitez le modifier ? Veuillez contacter le 0 800 828 929 (ligne réservée aux agents des lycées) 
• Vous avez une question sur le nom de votre interlocuteur chez la Région Île-de-France ? Veuillez contacter rh@iledefrance.fr.

Formation utilisateur : 

• Vous avez besoin d’une formation sur la tablette ?  Veuillez contacter Juan Golle à juan.golle@iledefrance.fr et Ibrahima Diallo ibrahima.diallo@iledefrance.fr.
• Votre tablette ne s’allume pas ? Veuillez essayer la manipulation suivante :  maintenir la touche « power » et le bouton volume +

Autres informations :  

• Vous changez d’établissement en Région Île-de-France ? Vous pouvez conserver votre tablette/ordinateur.
• Vous quittez la Région Île-de-France ? Vous devez restituer votre tablette/ordinateur.

Les fonctions éligibles à la dotation pour le personnel de direction/administratif sont : 

• Proviseur
• Proviseur adjoint
• Secrétaire Général

Pour tout complément d’information, nous vous invitons à contacter notre équipe assistance via l’icône chat bleu (en bas à droite de votre écran) disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

⚠️ Ne sont pas concernés par le dispositif de dotation : surveillant, CPE, infirmière, secrétaire d’intendance.

• Vous êtes un nouvel enseignant en Région Île-de-France ? Vous avez la possibilité de procéder de deux façons différentes pour obtenir une dotation :  
  • Vous rapprocher de votre coordonnateur numérique
  • Effectuer une demande de dotation individuelle auprès du notre équipe assistance, disponible du lundi au vendredi, de 9h à 18h, via l’icône chat bleu en bas à droite de votre écran.  

• Vous venez de changer de lycée au sein de la Région Île-de-France ? Vous pouvez conserver l’ordinateur qui vous avait été attribué dans votre ancien établissement. Si vous n’en aviez pas, veuillez vous rapprocher de votre coordonnateur numérique.

• Vous étiez enseignant au lycée en Région Île-de-France et changez d’établissement pour enseigner au collège, toujours en Région Île-de-France ? Merci de bien vouloir restituer l’équipement qui vous avait été attribué. Votre compte ENT sera automatiquement supprimé car vous ne faites désormais plus partie du dispositif de dotation qui concerne les lycées de la Région Île-de-France. 

• Vous quittez la Région Île-de-France ? Merci de bien vouloir restituer l’équipement qui vous avait été attribué. Votre compte ENT sera automatiquement supprimé car vous ne faites désormais plus partie du dispositif de dotation qui concerne les lycées de la Région Île-de-France. 

• Vous partez à la retraite ? Merci de bien vouloir restituer l’équipement qui vous avait été attribué. Votre compte ENT sera automatiquement supprimé car vous ne faites désormais plus partie du dispositif de dotation qui concerne les lycées de la Région Île-de-France. 

• Vous arrivez en Région Île-de-France ? Veuillez vous rapprocher de votre coordonnateur numérique pour être doté d’un équipement.

• Vous avez changé de lycée au sein de la Région Île-de-France ? Vous pouvez conserver le 1^er ordinateur que vous avez reçu dans votre ancien lycée. Si vous n’en avez pas, merci de bien vouloir vous rapprocher de votre coordonnateur numérique. 

• Vous êtes lycéen et continuez vos études au CNED ? Vous pouvez conserver votre équipement, mais votre coordonnateur numérique doit contacter notre équipe assistance (via l’icône chat bleu en bas à droite de votre écran) pour nous confirmer votre départ au CNED. 

• Vous étiez scolarisé au CNED et êtes désormais nouvel élève dans un lycée en Région Île-de-France ? Veuillez vous rapprocher de votre coordonnateur numérique.

• Vous êtes lycéen (vous n’avez pas encore obtenu votre baccalauréat) et vous quittez la Région Île-de-France ? Veuillez restituer votre équipement auprès de votre coordonnateur numérique.

• Vous êtes étudiant en BTS et n’avez pas reçu d’ordinateur ? C’est normal, vous n’êtes pas concerné par le dispositif de dotation.

• Vous avez été exclu de votre établissement ? Si vous restez scolarisé dans un lycée en Région Île-de-France, vous pouvez conserver votre équipement. Si vous quittez la Région Ile-de-France, veuillez remettre votre équipement auprès de votre établissement. 

• Vous êtes en Terminale et avez obtenu votre baccalauréat ? Veuillez consulter cette procédure de fin de cursus afin de savoir ce que vous pouvez faire avec votre équipement.

Oui, si votre nouvelle académie est toujours dans la Région Île-de-France.
La Région Île-de-France est composée de 3 académies : 

• L’académies de Paris (75) : composée de 20 arrondissements 
• L’académie de Versailles : composée des départements des Hauts-de-Seine (92), le Val-d’Oise (95), l’Essonne (91) et les Yvelines (78)
• L’académie de Créteil :  composée des départements de la Seine-Saint-Denis (93), le Val-de-Marne (94) et la Seine-et-Marne (77)